١. مقدمة
تحترم Al-Sharqawi Tech, LLC ("دُكاني"، "نحن") خصوصية مستخدمي منصتنا. توضّح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها من التجار والموظفين ومستخدمي تطبيق دُكاني، وكيف نستخدمها ونحميها. باستخدامك لدُكاني فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
٢. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: اسم المتجر، اسم صاحب الحساب، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
- بيانات تشغيلية: المنتجات، المخزون، الفواتير، المبيعات، العملاء، الموظفون.
- بيانات تقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، سجلات الاستخدام لأغراض الأمان والتحسين.
- بيانات اختيارية: الموقع الجغرافي وصورة الموظف عند تفعيلها صراحة من إعدادات الخصوصية.
٣. كيف نستخدم بياناتك
- لتشغيل المنصة وتقديم خدمات الكاشير والمخزون والتقارير.
- لحماية حسابك واكتشاف الأنشطة المشبوهة أو غير المصرح بها.
- لتحسين المنتج وتطوير مميزات جديدة بناءً على أنماط الاستخدام.
- للتواصل معك بخصوص التحديثات المهمة أو الدعم الفني.
٤. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين (مثل خدمات الاستضافة السحابية ومعالجة المدفوعات) فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة، وبموجب اتفاقيات سرية تلزمهم بحماية بياناتك.
٥. أمان البيانات
نستخدم تشفيرًا للبيانات أثناء النقل والتخزين، ونسخًا احتياطيًا تلقائيًا مستمرًا، مع ضوابط وصول صارمة تحدّ من إمكانية الوصول لبياناتك لمن يحتاجها فقط لتقديم الخدمة.
٦. حقوقك
يمكنك في أي وقت طلب الوصول لبياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بالكامل عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني أدناه. سيتم حذف بياناتك خلال مدة زمنية معقولة، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به لأغراض قانونية.
٧. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني المسجّل لحسابك.